Как зайти в сдо ржд если забыл пароль и логин

ОАО «Российские железные дороги» уделяет большое внимание уровню квалификации и открытию новых возможностей для своих сотрудников. Компанией была разработана система СДО РЖД — дистанционное обучение. Оно позволяет улучшить имеющийся или получить новый навык, к примеру, в сфере IT. Это не единственный подобный российский проект. Аналогичный учебный процесс предлагает Почта России (sdo russianpost).

  • Что необходимо для успешной работы?
  • Для локомотивных бригад
  • Для тестирования
  • Система «мои мероприятия»
  • Для дистанционного обучения
  • Что делать, если забыл пароль?
  • Процесс восстановления
  • Видео обзор новой системы СДО РЖД
  • Получение сертификата

Как зарегистрироваться в системе СДО РЖД?

Обучающая система по типу electronic learning (e-learning) становится доступной только после прохождения регистрации. Воспользоваться возможностью прохождения бесплатного обучения может только работник РЖД. Остальные могут просмотреть общую информацию во вкладке «виртуальные классы». Они находятся в открытом доступе.

Как зайти в сдо ржд если забыл пароль и логин

Чтобы пройти регистрацию, необходимо выполнить несколько шагов:

  • Зайти на сайт система СДО РЖД или обновленный портал с приставкой new и нажать «Регистрация».
  • Заполнить открывшуюся форму:
  • табельный индивидуальный номер;
  • СНИЛС без каких-либо пробелов и знака «тире»;

Что необходимо для успешной работы?

Чтобы обучаться на курсах, потребуется:

  • ПК или ноутбук с ОС Windows не ниже XP, подключенный к интернету.
  • Google Chrome от 49 и более новой версии, поскольку тестирование всех курсов проводится именно в данном браузере.
  • Приобрести веб-камеру и микрофон, если планируется участвовать в семинарах, общаться с преподавателем.

Как зайти в сдо ржд если забыл пароль и логин

Как войти в систему через логин и пароль?

Когда введенные данные правильные, но авторизоваться не получается, значит, необходимо отправить скрин и описание проблемы в техническую поддержку.

Для локомотивных бригад

Как зайти в сдо ржд если забыл пароль и логин

Система СДО РЖД мои мероприятия

Портал позволяет объединять сразу несколько направлений обучающего процесса (видео, текстовые модули, конференции, вопрос-ответ, тестирование) и разрабатывался для всех работников. Сотрудники локомотивной бригады могут просматривать различные изменения стандартов и нововведения. Им доступны абсолютно все курсы.

РЖД заинтересовано в том, чтобы квалификация сотрудников соответствовала современным требованиям и нормам. Каждое новое правило или обновление моментально становится доступно в программе. Прохождение модулей сопровождается итоговой проверкой.

Для тестирования

Основная цель создания портала дистанционного обучения не только представлять учебный материал для повышения квалификации в доступной форме и полном объеме, но и контролировать, насколько хорошо усвоена информация. В сдо от оао ржд проводится тестирование для локомотивных бригад осуществляется после завершения соответствующего курса. Преимуществом является возможность тщательно подготовиться к предстоящему «экзамену»:

  • изучать содержимое курса можно без каких-либо ограничений по времени;
  • материалы всегда доступны после входа в систему;
  • есть возможность задать вопросы по непонятным моментам на вебинарах, которые ведут квалифицированные специалисты;
  • просмотр наглядных видеоматериалов, скриншотов, фотографий, позволяющих быстро усвоить полученные знания почти «практическим» путем.

Когда курс окончен, учащийся может нажать «начать тестирование». Баллы видны в разделе «Сведения». Не стоит торопиться с ответами. Повторно проходить тест можно только ограниченное количество раз. Лучше уделить побольше времени пониманию темы, а уже затем, будучи полностью уверенными, начать отвечать на вопросы.

Тестирования избежать невозможно. Оно проводится согласно регламентируемому графику. Каждый сотрудник «Российских Железных Дорог» обязан постоянно совершенствовать свои знания, изучать новые поправки законодательства, нормативы и так далее. Все зависит от того, какую именно должность занимает человек в компании.

Как зайти в сдо ржд если забыл пароль и логин

Процесс регистрации в системе СДО РЖД

«Срезы» проводятся в виде:

  • контрольных упражнений;
  • деловых игр;
  • вопросов с несколькими вариантами ответа.

Конкретный инструмент зависит от курса, проверяемых знаний, специфики того, кто является тестируемым.

Система «мои мероприятия»

Как зайти в сдо ржд если забыл пароль и логин

Виртуальные классы СДО РЖД

Портал максимально удобен для использования. Обучение осуществляется в интерактивной форме, а специальный раздел «мои мероприятия» позволяет видеть абсолютно все имеющиеся в системе курсы, тестирования.

Во вкладке представлены завершенные и неоконченные модули. Контент постоянно обновляется. Можно увидеть всю информацию по текущим, завершенным курсам. Пользователю сразу доступны данные о том, сколько времени было потрачено на прохождение, какое количество баллов набрано при тестировании.

Есть возможность отфильтровать отображаемый тип материала. Свернутый вариант позволяет видеть только название мероприятий, а развернутый абсолютно все курсы, которые в него входят. Каждый сам настраивает удобный для себя вариант.

Чтобы начать какое-либо мероприятие, достаточно кликнуть по названию. Если доступ закрыт, значит, «учащийся» не сдал итоговое тестирование по предыдущему. Подобный прогрессивный подход позволяет выявлять соответствие своей текущей подготовки к тому или иному этапу.

Для дистанционного обучения

Чтобы начать новый курс, необходимо выполнять определенный порядок действий:

  • Кликнуть на «Открытые курсы». Соответствующая активная кнопка находится в верхнем меню.
  • Откроется каталог. Среди представленных модулей выбирается и отмечается нужный.
  • Заключительным этапом нужно нажать «Регистрация».

Эти три простых шага позволяют стать слушателем курса, который отобразится во вкладке «мои мероприятия», а также появится на главной странице. Это позволяет без лишних действий сразу же начинать обучение при следующем входе в систему.

Как зайти в сдо ржд если забыл пароль и логин

Приветственное письмо СДО РЖД

Что делать, если забыл пароль?

Персональные данные невозможно восстановить через АСУ ЕСПП. Учетные записи строго закрыты. Это позволяет избежать вероятности того, что третьи лица воспользуются возможностью пройти тестирование за работника с неблагоприятными результатами. Сведения об успеваемости не должны разглашаться.

Процесс восстановления

Второй вариант восстановления предпочтительнее. Не придется ждать письма. Данные для входа «высвечиваются» на экране и сразу осуществляется загрузка портала под нужной учетной записью.

Получение сертификата

Каждый слушатель курсов портала системы дистанционного обучения от РЖД может не только закончить модуль, сдать тестирование, но и получить сертификат. Чтобы сделать это, необходимо заполнить специальную анкету. Соответствующий документ будет выпущен и ссылка на него отобразится в списке вкладки «Мои сертификаты». Автоматически этого не происходит, поэтому позаботиться о получении нужно самостоятельно.

Каждый сертификат имеет уникальный серийный номер и закреплен за слушателем. Он является официальным документом, не исчезает из системы. Его можно скачивать неограниченное количество раз по «вечной» ссылке и распечатывать. Это весьма удобно и позволяет сотруднику иметь реальное доказательство прохождения повышения квалификации.

  • вводим личный табельный номер участника;
  • СНИЛС;
  • адрес электронной почты;
  • подтверждение адреса.

После выполнения этого шага на ваш электронный адрес придет письмо с информацией, позволяющей подтвердить пользователя. Присланный программой код необходимо ввести в пустую строку диалогового окна.

Программой предусмотренf видеоинструкция от системного администратора для новых пользователей: видео доступно, и вы в любой момент сможете проверить правильность своих действий.

Вход в систему СДО для локомотивных бригад

В систему СДО имеется доступ для локомотивных бригад. Для того, чтобы воспользоваться программным продуктом, все члены бригады должны быть зарегистрированы на сайте СДО.

Внимание: системный администратор портала для корректной работы системы рекомендует использовать браузер Google Chrome.

Как восстановить пароль

Посетители сайта должны быть уверены в том, что найдут на портале самую обновленную информацию, касающуюся последних поправок к нормативным актам, новых постановлений и распоряжений правительства. Поэтому система постоянно обновляется и редактируется.

Пользователи могут найти здесь:

  • обновленные редакторы схем;
  • видеоматериалы по интересующим темам;
  • обучающие программы, соответствующие последним требованиям к работникам РЖД;
  • тесты и контрольные упражнения различной сложности и так далее.

Те, кто пользуется порталом постоянно, знают о том, что системные администраторы заранее предупреждают пользователей об обновлениях и связанных с ними изменениях в работе. Например, если обновление будет производиться с остановкой серверов, то информация о дате и времени проведения мероприятия появляется на главной странице сайта заблаговременно.

При этом история изменений и особенности каждой версии доступны пользователям и в любой момент все желающие могут ознакомиться с ними.

Например, последние изменения вносились в систему 13 декабря 2018 года

Тестирование работников РЖД

Сотрудники ОАО РЖД имеют возможность обучаться и проверять свои знания в онлайн-режиме. Такая форма повышения уровня знаний очень удобна и имеет ряд преимуществ:

  • пропадает необходимость отрывать работника от выполнения своих обязанностей на длительное время, ведь этот метод позволяет пройти обучающий курс и тестирование в домашних условиях, в компьютерном классе или даже на рабочем месте;
  • отсутствие командировок, связанных с обучением, дает возможность экономить денежные средства;
  • аренда классов и привлечение обучающего персонала остается в прошлом.

При этом обучающий курс сопровождается видеоматериалами, скриншотами, пояснениями, проводятся онлайн-вебинары, на которых слушатели могут задавать вопросы и слушать живую речь преподавателя. Кроме того, пользователям доступны к прочтению необходимые инструкции, выписки из приказов.

Внимание: Работникам не стоит волноваться по поводу дистанционной формы обучения – такой мультимедийный материал воспринимается слушателями легко и гарантирует успешное прохождение последующего тестирования.

Электронное обучение позволяет приобрести новые знания, быть в курсе всех последних изменений в законодательстве.

После просмотра обучающего курса пользователям будет предоставлена возможность ответить на вопросы теста и проверить качество усвоенного материала.

Чтобы начать тест, достаточно нажать на кнопку “Начать тестирование”. Количество баллов, набранных вами при прохождении теста, отображаются во вкладке “Сведения”. Необходимо ответственно подойти к ответам на вопросы, так как количество попыток ограничено.

Как пройти тесты в СДО РЖД

Здесь бесплатно каждому желающему доступны такие темы к рассмотрению, как:

  • Обучение в системе MS Excel.
  • Обучение в системе MS Word.
  • Обучение в системе MS Qutlook.
  • Мастерство презентации.
  • Создание эффективных отчетов и предложений.
  • Корпоративная аттестация и так далее.

После регистрации на нужном курсе, пользователь находит его во вкладке “Мои мероприятия”.

“Мои мероприятия” в системе sdo rzd

Активная вкладка ” Мои мероприятия” дает доступ слушателю ко всем курсам и тестам, которые доступны на сегодняшний день.

На этой странице вниманию пользователя представлена таблица в виде построчных записей всех тем курсов, их завершенность или незавершенность, время прохождения, количество набранных баллов, а также кнопки для активации какого-либо курса, вебинара или теста.

Фильтры над таблицей дают возможность отображать тип обучающего материала. При этом свернутый тип отображает только название мероприятия, а развернутый – все курсы, соответствующие ему.

Чтобы начать работу, достаточно кликнуть по названию нужного вам мероприятия. Здесь необходимо иметь в виду, что доступ к некоторым из них может быть ограничен ввиду того, что не пройдено обучение по предыдущему мероприятию.

Таким образом, СДО РЖД позволяет всем сотрудникам в удобном режиме и без отрыва от работы получать новые знания и умения, а контролирующим организациям иметь реальную картину знаний своих сотрудников и постоянно повышать их квалификацию.

Как пройти электронную регистрацию на поезд?

Электронную регистрацию можно пройти онлайн при оформлении ж/д билета (галочка «пройти эл. регистрацию» часто стоит по умолчанию). Можно пройти регистрацию не сразу, но не позднее часа до отправления поезда с начальной станции. После покупки на Туту билет (посадочный купон) в формате.

Как создать личный кабинет ржд?

Открыть страницу официального сайта РЖД. Обратиться к разделу «Пассажирам» и найти там личный кабинет. Активировать пункт «Регистрация», который расположен в нижней части открывшейся страницы. Внести требуемые данные и кликнуть по клавише «Регистрация», но перед этим указать цифры капчи.

https://youtube.com/watch?v=GUa55VkKPH0%3Ffeature%3Doembed

Регистрация в личном кабинете

Зарегистрировать личный кабинет РЖД имеет право любой человек, достигший восемнадцатилетия, пользующийся пассажирскими услугами или транспортировкой груза. Для совершения такой процедуры гражданин должен выполнить несколько простых задач:

  • Перейти на авторизационную страницу — или сразу www.rzd.ru/selfcare/register/ru;
  • Нажать на раздел регистрации;
  • Внести ФИО, e-mail, пол с датой рождения, а также контактные данные, включая номер телефона;
  • Доказать подлинность, что пользователь является человеком, посредством выбора нужных картинок;
  • Дать согласие или несогласие на рекламные рассылки;
  • Пройти процедуру подтверждения аккаунта, перейдя на аккаунт введенного e-mail, а затем нажав на ссылку;
  • Совершить вход в кабинет с учетом введенных данных.

Как зайти в сдо ржд если забыл пароль и логин

Личный кабинет РЖД: регистрация

Соблюдая инструкцию правильно, клиент сможет пользоваться РЖД кабинетом в любой момент.

Возможности личного кабинета

Зарегистрированный и авторизовавшийся клиент имеет возможность в использовании следующего функционала:

  • Осуществлять заказы билетов, накапливая при этом бонусы;
  • Отменять бронь билета, возвращая себе часть суммы от него;
  • Подаваться заявления на перемещение груза, а затем отслеживать его местоположение;
  • Оформлять и выкладывать резюме для получения трудоустройства;
  • Добавлять фотографии;
  • Создавать подписи на рассылки, а также отказываться от них;
  • Отправлять сообщения и вести переписки с сотрудниками в тех случаях, когда у пользователя появились вопросы, нерешенные проблемы или возникли основание для спора;
  • Изменять некоторые данные, например, пароль, а также корректировать личные данные кабинета;
  • Получать скидку от накопленных бонусных баллов за предыдущие бронирования билетов.

Железнодорожники могут подтвердить подлинность статуса, введя данные СНИЛС, а также серии и номера паспорта. Данная процедура еще больше расширяет спектр возможностей.

Незарегистрированные пользователи имеют достаточно узкий круг возможностей, получая лишь информацию о перевозках, актуальных тарифах, скидках и т. Также можно узнать расписание рейсов, частоту остановок, виды маршрутов, получить данные о стоимости какого-либо билета в зависимости от города и вида класса вагона. Если же пользователь решил не просто ознакомиться, но и купить билет, который его заинтересовал, без процедуры авторизации обойтись не будет возможно.

Телефон горячей линии:8 800 775-00-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 659

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

ОАО Российские железные дороги является крупнейшей транспортной компанией РФ, образованным на базе Министерства путей сообщения в 2003 г. Компания оказывает услуги по перевозке пассажиров и грузов по всей территории страны и за ее пределы. Чтобы оперативно получать информацию и покупать билеты на интересующий рейс РЖД удобнее пользоваться личным кабинетом. О том, как это сделать расскажем ниже.

Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину? Затеяли ремонт? Срочно нужна определённая сумма денег?

Функции и возможности личного кабинета РЖД для пассажиров

Пользователь, авторизованный в личном кабинете, может получать те же услуги, что и при обращении в кассу или справочную вокзала, но только в комфортных для себя условиях. На портале имеется возможность:

  • Узнавать расписание.Бронировать, покупать, возвращать проездные документы на электрички и поезда дальнего следования.Стать участником Программы лояльности.Накапливать баллы, и пользоваться дисконтом.Получать разного рода информацию.
  • Узнавать расписание.
  • Бронировать, покупать, возвращать проездные документы на электрички и поезда дальнего следования.
  • Стать участником Программы лояльности.
  • Накапливать баллы, и пользоваться дисконтом.
  • Получать разного рода информацию.

Обращаться в колл-центр для получения помощи специалиста.

Регистрация в системе РЖД ру

Создать личный кабинет на портале РЖД достаточно просто. Зайдите на официальный сайт  и пройти в раздел Регистрация.

В открывшейся анкете совершить следующие действия:

  • Внести фамилию, имя, отчество.
  • Указать контактную информацию, дату рождения.
  • Выбрать пол.
  • Согласиться на обработку данных.
  • Подтвердить, что вы являетесь совершеннолетним гражданином.
  • Если нет желания получать сообщения, то отжать галочку рассылки.
  • Указать цифры с капчи (изображения с кодом).

Внимание! Система сгенерирует пароль для входа в личный кабинет, который можно сохранить в своем браузере, чтобы в дальнейшем посещать аккаунт.

На указанный email поступит письмо со ссылкой, пройдя по ней, активируется профиль. На этом личный кабинет готов к использованию.

Внимание! Ссылка выдается сроком на 24 часа. По истечению этого времени придется заново заполнять сведения.

Вход в личный кабинет РЖД на официальном сайте

Зайти в свой профиль можно через главную страницу , где справа вверху расположена кнопка «Вход».

Вход по логину и паролю

Когда код доступа забыт или утерян, то вход в личный кабинет можно восстановить. Откройте форму, где вводится сведения для перехода в свой профиль. Выберите кнопку «Забили пароль».

На электронный адрес будет направленно письмо с содержащейся в нем ссылкой. По ней нужно пройти в течение 24 ч. , чтобы восстановить вход в личный кабинет.

Важно! Если вы не обнаружили в своей почте письмо от РЖД, то проверьте папку «Спам».

Если попытка не удалась, и код доступа не восстанавливается, то у пользователя есть два варианта:

Проверка бонусов РЖД в личном кабинете

Программа лояльности позволяет в будущем экономить при покупке билетов за счет скидки. Согласно правилам, ваш статус может меняться с базового (присваивается сразу после регистрации) на золотой (при достижении общей суммы покупок свыше 35 000 р. Есть также особые условия, когда баллы не начисляются. Например, оформление льготного проезда. Нюансов достаточно много. Поэтому лучше заранее ознакомиться с полными условиями.

Чтобы стать участником программы лояльности нужно пройти регистрацию личного кабинета на сайте РЖД-Бонус.

На открывшейся странице выберите раздел «Экспресс-регистрация».

Откроется анкета, где нужно заполнить все поля. Если вы являетесь иностранным гражданином или планируете совершать поездки по загранпаспорту, то воспользуйтесь желтыми ячейками справа. В них необходимо вносить сведения латинскими буквами.

Затем активируется кнопка «Добавить», нажав на которую нужно внести паспортные данные. Ниже укажите цифры с капчи.

Поставьте галочку, что вы ознакомились с Правилами и отправьте анкету на проверку.

Важно! Начисление бонуса произойдет не позднее чем через 30 дней с момента оказания услуг по перевозке, а не с даты покупки.

Небольшая памятка как накапливать баллы:

Если у вас уже есть бонусы, то можно обменять их на скидку во время покупки проездного документа. Как это сделать?

Зайдите в личный кабинет РЖД-Бонус и верхнем меню пройдите в раздел «История начисления». Появится таблица с информацией: дата начисления, сведения о поездке, начисленные бонусы. В правом боковом меню отображается сумма баллов.

Покупка билетов РЖД онлайн на pass rzd ru

Приобретение проездных документов осуществляется через личный кабинет на официальном сайте. А отслеживание бонусов и их начисление производится на РЖД-Бонус. Чтобы получать баллы, нужно в личном кабинете РЖД. ру занести данные карты лояльности (13-значный номер).

На открывшейся странице в левом боковом меню выбрать РЖД-Бонус.

На следующем шаге пройдите по кнопке «Добавить карту».

Откроется форма, где нужно внести 13-значный номер и пароль от личного кабинета РЖД-Бонус.

После подвязки Программы лояльности к личному кабинету можно совершать покупки в личном кабинете. Для этого вернуться на главную страницу портала и в левой части ввести информацию в специальную форму поиска.

На следующем шаге появится информация о наличии мест на указанную дату. Если их нет, то выйдет следующее сообщение:

В этом случае нужно проверить даты. Кликните по полю с днем и месяцем, система отобразит календарь на 3 месяца. Красным цветом обозначены числа, когда проездные документы можно приобрести за 45 дней до отправления. Желтым – за 60 и зеленые – за 90.

Когда вы выберете нужную дату, то появятся сведения о рейсах на указанный период. Здесь можно ознакомиться со стоимостью мест и их наличием, узнать время отправления и прибытия.

Нажимая по правой строке выбора условий размещения появляется следующая информация:

  • Номер вагона, где еще есть свободные места.
  • Стоимость проезда.
  • Класс обслуживания.
  • Сервис.

Чтобы уточнить расположение койко-места, нужно нажать на кнопку «Вагон №ХХ». В открывшемся окне синими цифрами обозначены свободные места. Подведя курсор к ним, всплывет окно со стоимостью билета. Для выбора нажмите правой кнопкой мыши по спальному месту. После того как будет отмечено нужное количество, перейдите к вводу данных пассажира.

Важно! За один раз можно купить до 4 проездных документа. Если нужно приобрести большее количество, то сперва оформляем покупку на четырех пассажиров, затем заново входим в систему и повторяем этапы.

На следующем шаге нужно ввести персональные сведения, выбрать тип документа и вписать его реквизиты.

Если вы являетесь участником Программы лояльности и не привязали заранее к личному кабинету РЖД № своей накопительной карты, то отметьте галочкой раздел «Указать номер бонусной карты». Выдается ячейка РЖД-Бонус, в которую нужно внести 13-значный код.

Внимание! Чтобы в дальнейшем не вводить бонусный номер каждый раз при покупках, прикрепите его к своему личному кабинету.

На время поездки можно оформить страховку от несчастных случаев и на медрасходы. Разверните раздел, где выдаются сведения о страховщиках и их условиях. Выберите интересующую вас компанию и заполните все необходимые сведения.

Если проездных документов несколько, то под разделом Страхования нажмите на знак плюс «Добавить пассажира». Необходимо заполнить все поля с персональными сведениями и документом, удостоверяющим личность.

Внимание! Тщательно проверяйте персональные данные, иначе билет будет недействителен. Ответственность за ошибки несет тот, кто оформляет покупку на сайте.

В самом нижнем разделе можно изменить места расположения в вагоне или оставить их прежними. Обратите внимание на кнопку «Верхнее/нижнее». Она позволит выбрать местоположение полки.

Обязательно согласитесь с Правилами и только потом бронируйте проездные документы.

Важно! С момента резервирования и до оплаты у вас есть 24 минуты, по истечении которых заказ аннулируется.

На следующем шаге отоброзится форма для заполнения реквизитов банковской карты для проведения платежа.

Проверка расписания и стоимости билетов

Узнать отправление и прибытие поезда/электрички можно на странице, где отображается форма для поиска. Пройдите в интересующую вас вкладку и заполните поля.

Нажимая на кнопку «Купить билет». Выйдет страница, где нужно повторить ввод маршрута и внизу под формой нажать галочку на «Показать расписание».

Чтобы узнать стоимость нужно заполнить в форме «Данные о пассажире» и нажать на кнопку «Купить билет».

Возврат билетов

Для оформления возврата электронного документа нужно пройти в личный кабинет РЖД и выбрать в правом боковом меню «Заказы».

Откроется страница со всеми купленными проездными документами. Нужно обновить статус, нажав на кнопку внизу листа.

После этого нажать на «Оформить возврат».

На следующем шаге появится информационное окно, где отражаются данные о возвращаемой сумме. После ознакомления и согласия с условиями, нажмите на «Осуществить возврат».

На этом процедура заканчивается. Поступление денег на счет стоит ожидать в течение 7-30 дней.

Нюансы, о которых стоит знать при возвращении электронного документа в кассу:

  • Чем больше дней остается до отправления поезда, тем меньше вы потеряете на комиссиях и сможете вернуть большую сумму.
  • Если со сдаваемым билетом, приобретались другие, то они автоматически аннулируются. При этом РЖД имеет право не информировать прочих держателей, так как это обязанность относится к тому пассажиру, который делает возврат.
  • Если вместе с проездным документом оформлялась страховка, то она поступит отдельной суммой не ранее, чем через 7 дней.
  • При отказе от поездки на международном рейсе с каждого пассажира взимается дополнительно по 10 евро.

В представленном видеоролике можно наглядно ознакомиться с условиями возврата через личный кабинет РЖД и физическую кассу вокзала:

Полные Правила находятся на официальной странице.

Телефон горячей линии РЖД

При возникновении вопросов по работе в личном кабинете, покупке или возврате билетов лучше обращаться к специалистам техподдержки.

Если интересуют вопросы по Программе лояльности, начисляемым бонусам и по работе личного кабинета на портале РЖД-Бонус, то нужно звонить на горячую линию по бесплатному многоканальному телефону: 8-800-100-10-00.

ОАО РЖД имеет странички в популярных соцсетях, где также можно общаться на форумах и получать оперативно ответы на поставленные вопросы от специалистов компании.

Официальное мобильное приложение от разработчика ОАО РЖД

Современные пользователи все чаще предпочитают скачивать мобильные версии любимых сайтов, где они подключают личный кабинет и пользуются им в режиме реального времени. ОАО РЖД разработала программы для установки на смартфоны, работающие на ОС Android, iOS и для Windows.

  • Информация по расписанию.
  • Приобретение проездных документов.
  • Навигация по вокзалам и справка.
  • Обращения к специалистам техподдержки.

Скачать на телефон Андроид

Для устройств, поддерживающих операционную систему Android, установить мобильную версию можно через магазин ГуглПлей.

Скачать на телефон Apple, iPad

Пользователи с гаджетами на ОС iOS могут найти программу через магазин АппСтор, расположенном на устройстве.

Скачать для Windows

Если современный девайс работает на платформе Виндоус, то мобильную версию для него можно загрузить здесь.

Официальным сайтом РЖД ежедневно пользуются десятки тысяч пассажиров. После авторизации пользователю становятся доступны все преимущества функционала:

  • Информация о расписании и движении поездов, время остановок.
  • Просмотр количества доступных мест в вагонах и их стоимость.
  • Быстрое и безопасное бронирование и покупка нужных билетов.
  • Возможность накопления бонусных баллов для последующего приобретения билетов со скидкой.

Посмотреть список купленных билетов, проводимые акции и количество накопленных баллов можно в разделе «Мои заказы». Регистрация личного кабинета РЖД занимает несколько минут, справится с ней может любой начинающий пользователь. При входе на сайт нужно найти кнопку «Вход». Нажав на нее, пользователь может пройти авторизацию, указав личные данные. При этом следует внимательно проверять правильность вводимых данных, ошибка в одной букве или цифре приведет к серьезным затруднениям во время покупки билета.

Для удобства заполнения предусмотрен онлайн-консультант, который подскажет куда нужно вводить данные. После заполнения всех полей необходимо подтвердить регистрацию. Для этого на почту пользователя придет письмо со ссылкой. Перейдя по этой ссылке, можно начинать полноценно пользоваться всеми возможностями сервиса РЖД Бонус.

Регистрация и вход в личный кабинет

Стать полноценным пользователем системы может не только гражданин России, но и житель стран СНГ. Пол, возраст и регион проживания также не имеют решающего значения.

Как зайти в сдо ржд если забыл пароль и логин

Чтобы получить статус авторизованного пользователя, необходимо пройти регистрацию на сайте РЖД (указать имя, фамилию, возраст и паспортные данные) и осуществить вход в личный кабинет.

ОАО Российские железные дороги – транспортная компания, являющаяся важнейшим оператором сети в стране. Используя личный кабинет РЖД Онлайн пользователи получают возможность дистанционной покупки билетов.

Теперь не обязательно ехать на вокзал или искать другую точку продажи, достаточно иметь доступ к сети Интернет и подключить ЛК.

Регистрация и вход в РЖД

После заполнения полей на электронную почту придёт письмо для подтверждения регистрации: в котором содержится ссылка. После перехода по ней будет доступен личный кабинет.

Как войти в ЛК?

С помощью аккаунта РЖД есть возможность быстро купить билет не выходя из дому. Для этого зайдите в сервис и перейдите по ссылке «Купить билет» под разделом «Мои билеты».

Далее нужно выбрать: маршрут, место прибытия, вагон, место и ввести личные данные. После проверки заказа и сформирования итоговой стоимости появится возможность оплаты с помощью банковской карточки. Следуйте инструкциям, после чего появится информация о завершении оплаты.

Затем вернитесь снова в ЛК и нажмите «Завершить оформление заказа», после чего электронная регистрация будет завершённой.

В самом верху будет находиться его номер, по которому также есть возможность распечатки в кассах.

Особенности

  • Встроенный чат для общения с сотрудниками РЖД;
  • Информация о заработной плате и оформление выписок;
  • Оформление и заказ 16 видов справок разного рода;
  • Заказ налоговой выписки 2НДФЛ;
  • Покупка железнодорожных билетов;
  • Доступ к личному кабинету;
  • Наличие положения о льготах;
  • Информационный блок с новостями;
  • Связь со службой поддержки;
  • Минималистичный интерфейс и меню;
  • Качественная работа приложения.

Rzd. ru — Вход в личный кабинет

Как зайти в сдо ржд если забыл пароль и логин

Если ошибок в процессе ввода данных не допущено, происходит автоматическое открытие личного кабинета. Причем для тех пользователей, которые впервые прошли авторизацию, появляется окно для ввода электронной почты, а также форма смены пароля.

При трудностях с авторизацией, рекомендуют проверить правильность ввода данных. Если совет не помогает, необходимо использовать форму восстановления пароля через email или обращаться в техническую поддержку.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *