Вход — sdo.rzd.ru/lms Выберите три эффективных способа работы со стрессом. Уменьшение количества стрессоровМедикаментозное уменьшение уровня стрессаКонтроль реакций на стрессПолное избегание стрессовых ситуацийНайти другие ответы на вопросы
Связанные темы
Темы, в которых встречается данный вопрос:
Поиск по разделу СДО
Поиск по сайту доступен на каждой странице в навигационной панели — в самом верху.
Для большего удобства, можно использовать голосовой ввод (значок микорофона), если он поддерживается вашим браузером.
Если значок микрофона отсутствует, значит ваш браузер не поддерживает голосовой ввод.
Если значок микрофона есть, но выдаются разного рода ошибки (даже если вы разрешили использовать микрофон), то вероятнее всего это проблема браузера.
Тест с ответами по теме «Стресс как универсальный фактор риска»
1) в связи с тем, что в его сознании переживается настоящее, прошлое и будущее;+2) в связи с тем, что человек живёт только в настоящем моменте;3) в связи с тем, что человек постоянно борется за биологическое выживание;4) в связи с тем, что человеческий биоритм никогда не совпадает с солнечными сутками.
В современном обществе большая часть стрессогенных факторов имеет природу
1) биологическую;2) социальную;+3) физическую;4) химическую.
В современном обществе доминирующим типом стресса является
1) острый;2) подострый;3) сверхострый;4) хронический
В чём заключается главный тезис концепции embodied thinking?
1) в том, что Я локализуется в головном мозге;2) в том, что ментальные состояния переживаются телесно и могут вызываться телесными ощущениями;+3) в том, что мозг обособлен от тела;4) в том, что процессы мышления происходят вне мозга, в теле человека.
В чём заключается феномен negative thinking?
1) в быстром забывании негативных мыслей;2) в вытеснении негативных мыслей в область неосознаваемого;3) длительное переживание негативных мыслей по поводу событий, несущих угрозу для человека;4) зацикливание мышления на негативных мыслях без объективных причин
В чём опасность феномена negative thinking?
1) в высоком риске суицидального поведения;2) в продуцировании психотических состояний;3) в продуцировании хронического стресса;+4) в снижении работоспособности за счёт понижения концентрации внимания.
В чём состоит эволюционный смысл стресса?
1) активация половой системы для размножения;2) поддержание работоспособности мышц за счёт поддержания перфузии и гликемии;+3) самоликвидация организма для блага всей популяции;4) снижение метаболизма для сохранения жизни в тяжёлых условиях.
В чём сущность ментальных техник для редукции стресса?
1) это деконструкция стрессогенной ситуации;+2) это попытки забыть стресс;3) это рефлексия над причинами стресса;+4) это руминация стрессогенной темы.
В чём сущность порочного круга тревожности в современном обществе?
1) социальная тревожность индуцирует эндогенную, и наоборот;+2) социальная тревожность самоподавляется по механизму отрицательной обратной связи;3) тревожность повышает социальную продуктивность и поэтому поддерживается обществом;4) тревожность поддерживается биологическим отбором, но элиминируется социальным.
Выберите два основных пути модификации стресса
1) коррекция нарушений на фоне развившегося стресса;+2) предотвращение стресса;+3) привыкание к стрессу;4) усиление стресса.
Гипоталамус является
1) периферическим нейроэндокринным органом;2) сосудодвигательным центром;3) центром активного взора;4) центром интеграции нервных и гуморальных систем
Главный финальный кардиоваскулярный эффект стрессорной реакции – это
1) гиперволемия в малом круге кровообращения;2) повышение сердечного выброса;+3) повышение фракции выброса;4) понижение сердечного выброса.
Для постоянной, длительной работы над собой необходимо такое качество, как
1) высокая самооценка;2) негативизм мышления;3) низкая самооценка;4) осознанность
К быстрым, короткодействующим конструктивным практикам снижения стресса относятся
1) алкоголь;2) дыхательная гимнастика;+3) ментальные техники;+4) рефлексия над причинами стресса;5) физическая активность
К неинфекционной патологии относятся
1) аутоиммунная патология;+2) венерическая патология;3) кардиологическая патология;+4) онкологическая патология;+5) острые респираторные заболевания.
К способам модификации метаболических последствий стресса относятся
1) аэробные физические нагрузки;+2) дыхательная гимнастика;+3) срыв напряжения на близких;4) употребление алкоголя;5) цигун
К чему приводит длительная персистенция хронического стресса?
1) к гиперкомпенсации на основе социальных механизмов;2) к дистрессу;+3) к повышению компенсаторных сил организма;4) к устойчивой адаптации.
Как называется эволюционная реакция быстрого реагирования на опасность?
1) беги или не беги;2) бей или беги;+3) бей или лежи;4) давай или бери.
Какая группа гормонов отвечает за длительную стрессовую реакцию?
1) глюкокортикоиды;+2) минералокортикоиды;3) нейропептиды;4) эстрогены.
Какие факторы необходимо учитывать при работе со стрессом?
1) достаточно учесть только биологические факторы стресса;2) имеет смысл учесть биологические и психологические факторы стресса;3) необходимо учесть только социальные факторы стресса;4) необходимо учитывать биологические, психологические и социальные факторы стресса
Каким образом осуществляется связь ментального Я и телесности в рамках концепции embodied thinking?
1) путём эфферентной и афферентной вегетативной иннервации;+2) с помощью гуморальных систем;+3) с помощью миофибробластов;4) с помощью соматической иннервации.
Каков ключевой момент долгосрочной работы над стрессом?
1) это длительное употребление психоактивных веществ;2) это постоянная руминация стрессогенных мыслей;3) это работа над собой, сдвиг своей рамки референциальности;+4) это смена места работы.
Какова главная особенность стресса у человека, которая и делает его значимым кардиоваскулярным фактором риска?
1) неистощимость адаптивных сил;2) преимущественно короткий, но сильный стресс;3) редкость стрессовых реакций;4) хронизация стресса с последующей декомпенсацией
Какова сущность понятия модификации стресса как фактора риска?
1) это использование энергии стресса на пользу организма;2) это уничтожение стресса как феномена;3) это управление стрессом, его снижение, нивелирование его отрицательных последствий;+4) это усиление стрессорной реакции для её преодоления.
Каковы главные черты правильной дыхательной гимнастики при стрессе?
1) это долгое дыхание;+2) это осознанное дыхание;+3) это спонтанное дыхание;4) это тахипноэ.
Каковы основные гормональные сдвиги при реализации стрессовой реакции?
1) выброс дофамина;2) выброс окситоцина;3) повышение катехоламинов;+4) повышение кортизола;+5) снижение катехоламинов.
Каковы основные и самые типичные вегетативные сдвиги при реализации стрессовой реакции?
1) гиперваготония;2) гиперсимпатикотония;+3) нормоваготония;4) нормосимпатикотония.
Каковы основные реакции сердечно-сосудистой системы на стресс?
1) выраженная лёгочная гипертензия;2) снижение давления;3) увеличение давления;+4) урежение ритма;5) учащение ритма
Какой период в течение дня человек проводит в осознании текущего момента?
1) 8-9 часов;2) несколько минут;+3) около часа;4) почти все сутки.
Когда окончательно сформировалось общество с высоким уровнем персистирующей тревоги?
1) в XVII веке;2) в XX веке;+3) в неолите;4) в эпоху Ренессанса.
Компонентами стресса являются
1) мысли;+2) религиозные догмы;3) социальные нормы;4) физиологические реакции;+5) эмоции
Кто из учёных впервые создал единую теорию стресса?
1) Г. Селье;+2) З. Фрейд;3) И. Павлов;4) Э. Торндайк.
На стрессовую реакцию организма отвечают такие органы, как
1) бронхи;+2) кости;3) мышцы;4) сердце;+5) сосуды
Неинфекционные болезни в международной литературе обозначаются как
1) cardiovascular diseases;2) chronic diseases;3) non-communicable diseases;+4) non-transmissive diseases.
По своей психологической природе стресс является
1) негативной эмоцией;2) позитивной эмоцией;3) сложным феноменов, включающим эмоциональные и соматические компоненты;+4) эмоционально нейтральным явлением.
Почему алкоголь обладает выраженным антистрессорным действием?
1) за счёт активации мезолимбического пути;2) за счёт активации миндалин;3) за счёт торможения островковых центров;4) за счёт тормозного действия на ЦНС вообще и центры стресса в частности
Почему дыхательная гимнастика полезна при стрессе?
1) за счёт гипервентиляции мозга;2) за счёт гиперкапнии;3) за счёт изменений вегетативной регуляции сердцебиения;+4) за счёт расправления диафрагмы.
Почему физическая активность полезна при стрессе?
1) она активирует префронтальную кору мозга;2) она позволяет утилизировать метаболиты, образующиеся при стрессе в теле;+3) она провоцирует адреналовый криз;4) она способствует расслаблению паретического кишечника.
Проявлениями стресс-индуцированной дисфункции иммунной системы являются
1) аллергические заболевания;+2) аутоиммунные заболевания;+3) вирусный иммунодефицит;4) синдром Ди Джорджи.
С какой опасностью чаще всего сталкивается человек?
1) с опасностью быстрых колебаний климата;2) с опасностью дефицита пищи;3) с опасностью со стороны хищников;4) с опасностью социальной природы
Стресс в наибольшей степени является фактором риска для
1) акушерской патологии;2) вирусных инфекций;3) неинфекционной патологии;+4) травматологической патологии.
Стресс включает в себя
1) клиническое состояние;+2) патофизиологическую основу;+3) субклеточную основу;4) физическую основу.
Стресс действует
1) и на пациентов, и на врачей;+2) только на врачей;3) только на людей с врождённой склонностью к стрессу;4) только на пациентов.
Стресс является феноменом
1) культурным;+2) политическим;3) соматическим;+4) физическим.
Физиологической основой реализации реакции организма на стресс является
1) APUD-система;2) гипоталамо-гипофизарно-надпочечниковая ось;+3) ретикулоэндотелиальная система;4) щитовидная железа.
Специальности для предварительного и итогового тестирования
Авиационная и космическая медицина, Акушерство и гинекология, Аллергология и иммунология, Анестезиология-реаниматология, Бактериология, Вирусология, Водолазная медицина, Гастроэнтерология, Гематология, Генетика, Гериатрия, Гигиена детей и подростков, Гигиена питания, Гигиена труда, Гигиеническое воспитание, Дезинфектология, Дерматовенерология, Детская кардиология, Детская онкология, Детская урология-андрология, Детская хирургия, Детская эндокринология, Диетология, Инфекционные болезни, Кардиология, Клиническая лабораторная диагностика, Клиническая фармакология, Колопроктология, Коммунальная гигиена, Косметология, Лабораторная генетика, Лечебная физкультура и спортивная медицина, Лечебное дело, Мануальная терапия, Медико-профилактическое дело, Медико-социальная экспертиза, Медицинская биофизика, Медицинская биохимия, Медицинская кибернетика, Неврология, Нейрохирургия, Неонатология, Нефрология, Общая врачебная практика (семейная медицина), Общая гигиена, Онкология, Организация здравоохранения и общественное здоровье, Ортодонтия, Остеопатия, Оториноларингология, Офтальмология, Паразитология, Патологическая анатомия, Педиатрия, Педиатрия (после специалитета), Пластическая хирургия, Профпатология, Психиатрия, Психиатрия-наркология, Психотерапия, Пульмонология, Радиационная гигиена, Радиология, Радиотерапия, Ревматология, Рентгенология, Рентгенэндоваскулярные диагностика и лечение, Рефлексотерапия, Санитарно-гигиенические лабораторные исследования, Сексология, Сердечно-сосудистая хирургия, Сестринское дело, Скорая медицинская помощь, Социальная гигиена и организация госсанэпидслужбы, Стоматология детская, Стоматология общей практики, Стоматология общей практики (после специалитета), Стоматология ортопедическая, Стоматология терапевтическая, Стоматология хирургическая, Судебно-медицинская экспертиза, Судебно-психиатрическая экспертиза, Сурдология-оториноларингология, Терапия, Токсикология, Торакальная хирургия, Травматология и ортопедия, Трансфузиология, Ультразвуковая диагностика, Управление и экономика фармации, Управление сестринской деятельностью, Урология, Фармацевтическая технология, Фармацевтическая химия и фармакогнозия, Фармация, Физиотерапия, Фтизиатрия, Функциональная диагностика, Хирургия, Челюстно-лицевая хирургия, Эндокринология, Эндоскопия, Эпидемиология.
Если хотите сказать автору «Спасибо» за сэкономленное время, полученные знания и уникальный ресурс, то можете отправить ДОНАТ.
Спасибо, что вы с нами!
Обновлено: 14. 2022
Для каких целей разработан Стандарт обслуживания клиентов в Центре фирменного транспортного обслуживания? Построение клиентоориентированного подхода в обслуживании клиентов.
Стандарт обслуживания клиентов в Центре фирменного транспортного обслуживания утвержден Распоряжением ОАО «РЖД» № 222р от 30. 2011 г. Распоряжением ОАО
Требования Стандарта обслуживания клиентов распространяются на: Работников ЦФТО, ТЦФТО и их структурных подразделений. Агентов системы фирменного транспортного обслуживания.
Клиент ЦФТО – это: Лицо, пользующееся услугами в области грузовых перевозок и прочими услугами ОАО «РЖД». Юридические и физические лица, российские и зарубежные
Для визуального восприятия корпоративного стиля ОАО «РЖД» в одежде работников ЦФТО рекомендуется использовать следующие цветовые сочетания: Серебристо-белые
При работе с клиентами работники ЦФТО должны: Предоставлять информацию, используя сложные профессиональные термины; Предоставлять информацию, не относящуюся
Выберите верное утверждение При некорректном поведении клиента ответная грубость допустима. Для разрешения конфликтной ситуации работник ЦФТО должен пригласить
При обслуживании клиента непосредственно на станции, в АФТО, ТЦФТО, ЦФТО (отдел организации транспортного обслуживания, менеджеры по работе с клиентами)
Выберите верные утверждения Любой телефонный разговор рекомендуется начинать с улыбки, которая автоматически помогает снять стресс с голосовых связок.
Выберите верные утверждения. Среднее время принятия поступающего вызова не должно превышать 10 секунд; Среднее время принятия поступающего вызова не должно
Что необходимо предпринять при необходимости применения автотормозов разрядкой уравнительного резервуара глубже 0,9 атм. в зимних условиях?
Кто несет ответственность в структурном подразделении за внедрение и обеспечение функционирования системы 5С на рабочих местах? Руководитель структурного
Кто в структурном подразделении несет ответственность за проведение анализа состояния охраны труда на рабочих местах? Инженер по охране труда Специалист
Несут ли специалисты отдела управления качеством Департамента технической политики ОАО «РЖД», служб технической политики железных дорог или региональных
Сколько основных этапов (шагов) содержит система 5С? 5 4 7
Что применяется, согласно инструкции по охране труда для ИТР ТЧЭ Новый Ургал для снятия усталости глаз? Комплексы упражнений для глаз Медикаментозное лечение
Могут ли допускаться к работе в пассажирском движении машинисты, не имеющие первого или второго класса квалификации? Могут, с разрешения начальника региональной
Что означает сиреневый цвет поля «Отд» в АРМ Нарядчика? Явка бригады после выходного Предоставленный домашний отдых превышает значение расчётной
Что означает желтый цвет поля «Отд» в АРМ Нарядчика? Предоставленный домашний отдых меньше, чем значение расчётной нормы отдыха, но при этом превышает
Кем может быть увеличена продолжительность непрерывной работы, при необходимости с согласия локомотивной бригады в случае доведения поезда до железнодорожной
Усиление рыночной конкуренции в сфере предоставления услуг железнодорожного транспорта, а также необходимость повышения эффективности бизнеса создали предпосылки для разработки и внедрения системы управления качеством в ОАО «РЖД».
Использование системы управления качеством позволит достигнуть следующих целей:
- существенно повысить качество услуг для обеспечения эффективной конкуренции и освоения новых, ранее недоступных Компании рынков;
- максимально полно удовлетворить ожидания и требования потребителей по качеству, безопасности, доступности и ассортименту предоставляемых Компанией услуг;
- планомерно снизить непроизводительные затраты и повысить прибыльность работы на основе внедрения процессного подхода и формирования экономических рычагов управления внутренними процессами Компании;
- сформировать источники инвестиций для разработки и внедрения новых, востребованных рынком транспортных услуг.
Корпоративная система управления качеством в ОАО «РЖД» в настоящее время находится в стадии проектирования.
Внедрение системы управления качеством во все производственные и управленческие процессы компании будет осуществляться последовательно и включает в себя несколько этапов, результатом каждого из которых будет переход на новый уровень качества.
Основополагающим принципом создаваемой системы управления качеством является процессный подход. В компании будет реализован механизм достижения высокого качества технологических процессов на основе формирования системы потребителей и производителей внутренних услуг, что обеспечит создание системы управления производственными взаимоотношениями, не допускающей отклонения в реализации промежуточных операций, приводящих к предоставлению некачественных услуг клиентам.
Создание эффективной системы управления качеством в компании потребует максимальной вовлеченности всех работников в процесс создания и функционирования системы, а также увеличения доли работников, обладающих лидерскими качествами, способных работать наиболее динамично, творчески, умеющих создавать и организовывать работу команд для реализации конкретных проектов. Развитие системы лидерства станет одним из направлений долгосрочного развития персонала компании и уже на начальном этапе обеспечит заинтересованность и участие в построении новой системы работы как высшего руководства, так и менеджмента компании на всех уровнях управления.
Каждый сотрудник ОАО «РЖД» в рамках своих должностных обязанностей должен иметь возможности, рычаги и стимулы для создания качественной продукции и услуг. Для этого в Компании будет выстроена система мотивации персонала, в которой будут четко определены критерии оценки качества выполненных работ, ответственность и формы поощрения за достижение необходимого уровня качества.
Пассажирскую дочку ОАО «РЖД», «Федеральную пассажирскую компанию» зажало в пандемийных клещах. Цели, которые ставили перед ФПК на 2021 год кураторы из материнской компании, не достигнуты, назначенный в 2020 году руководителем Владимир Пястолов ожиданий не оправдал. В компании началось сокращение кадров и урезание зарплат. Опальное руководство в спешке пытается найти то, на чём можно сэкономить. По итогам года убыток ФПК должен приблизиться к 2 миллиардам рублей.
В распоряжении редакции оказался официальный документ ФПК за подписью начальника финансового управления А. Зиятдинова, согласно которому за 8 месяцев 2021 года компания недосчиталась прибыли в 1 миллиард 633 миллиона рублей. К концу года цифра может стать ещё более пугающей. Просто для понимания масштаба катастрофы: исходя из этого же документа, ФПК рассчитывала на убыток по итогам января-августа в 107 миллионов рублей.
В ФПК не придумали ничего лучше, кроме как сэкономить на людях.
— в желдор агентствиах ФПК будут сокращены 144 сотрудника, что поможет высвободить зарплатный фонд в размере 3,1 млн руб. ежемесячно, параллельно идут сокращения в структурных подразделениях. Увольняют проводников, работников депо;
— под сокращение попадают отделы учёта и отчётности, отдел организации смешанных перевозок, отделы (секторы, штаты) развития агентской сети, производственно-технические отделы и др
— в связи с сокращением будет пересмотрен Перечень типовых функций отделов (секторов /штатов) железнодорожных агентств — структурных подразделений филиалов и железнодорожных агентств, входящих в состав филиалов — депо (участка) АО «ФПК», утвержденный распоряжением АО «ФПК» от 26 июля 2016 г. №777р.
Предложения заместителей утвердил лично господин Пястолов.
Помимо сокращения штата, в ФПК урезают зарплаты. Проводники рассказали нам, что за август получили выплаты на 10–12 тысяч меньше. От оклада отцепили премии. По их словам, зарплата за сентябрь оказалась ещё меньше. По филиалам начали рассылать телеграммы о грядущем отказе от региональных компенсационных надбавок.
Сокращение коснулось даже подрядчиков, с которыми сотрудничала ФПК. Как указано в документе за подписью начальника Управления организации продаж А. Салуквадзе: «в связи с падением объёмов продажи проездных документов, оформленных в билетных кассах сторонних организаций (6 месяцев 2019 года — 1,2 млн. проездных документов, 6 месяцев 2021 года 0,4 млн. проездных документов, что составляет 32 % к уровню 2019 года) с последующим переходом сторонних организаций на электронные продажи с использованием веб-системы ООО «ИМ», количество агентов, имеющих договорные отношения с АО «ФПК» в части реализации проездных документов, сократилось (2019 год — 218 организаций, 948 пунктов продажи, 2021 год — 147 организаций, 467 пунктов продажи)».
«Пачкой подписали все документы на реорганизацию предприятий, согласовали сокращение штатов и давай изображать бурную деятельность. А по факту оказалось, что бездумное «махание косой» приведёт к «братской могиле», — комментирует происходящее сотрудник ФПК Андрей.
«Читаешь документы и понимаешь, что никто, абсолютно никто не заморочился обновлением реальных производственных процессов, оптимизацией производства. Выучили два слова: «цифровизация» и «оптимизация» — и ими прикрывают свою несостоятельность в управлении самым ценным активом компании — людьми», — делится эмоциями проводница Наталия.
Работники «дочки» РЖД говорят, что в профсоюз обращаться бессмысленно. Председатель первичной профсоюзной организации Л. Дмитриева согласовала сокращение штата.
Разнонаправленные действия руководства ФПК напоминают предсмертную агонию. Впрочем, разве это не так? Гендиректор компании Владимир Пястолов, по нашим данным, покидает свой пост. Разговоры о том, что ему недолго осталось, начались в конце июня — после ухода замгендиректора РЖД Анатолия Краснощёка, которого считали патроном главы ФПК.
Тогда же в курилках главного офиса «дочки» монополии начало звучать имя возможного преемника.
«Пястоловым наверху недовольны, поскольку он не справился с поставленными перед ним при назначении на эту должность задачами. К слову сказать, он действительно как руководитель ни рыба ни мясо.
Ситуацией внутри управленческого аппарата крутили все, кто хотел.
Мистер З. наваривал деньги на некачественном питании в поездах (отравление детей не просто так же произошло, арест Иванова из Московского филиала), на договорах с аутсорсингом. Госпожа С. развела внутренние интриги, от кадровой политики осталось одно название. Пястолов стал, по сути, «свадебным генералом». И только когда стало известно, что снимают Пястолова, под каждым из тех, кто довёл ФПК до кризиса, закачалось кресло, вот тут всё вдруг закипело и забурлило».
Позавидовать Геворкяну сложно. Ему в управление достаётся компания в полнейшей разрухе: главный акционер ждёт операционных результатов — а именно роста пассажиропотока и, главное, прибыли; армия проводников обозлена сокращением зарплат; московский офис погряз в интригах; смена генерального директора добавляет нерва всем тем, кто ещё при Петре Иванове уютно устроился в своих креслах.
«Вся верхушка ФПК боится именно прихода Геворкяна. Его характеризуют как умного, резкого и принципиального при достижении целей управленца. Ожидается, что он приведёт свою команду и уже даже наметил конкретных лиц, с которыми хочет попрощаться. Скорее всего, он постарается не наступить на грабли Пястолова и исключит все «слабые звенья» в управлении, чтобы не повторить судьбу предшественника».
- Зов припяти наезд на сталкеров варианты
- Arma 3 не подключается к другу
- Кислотный гриб subnautica
- Call of zone пропавший отряд чистого неба
Уважаемый Андрей Олегович!
С удовлетворением отмечаем, что та методология, которую Вы реализуете при разработке КСО, позволяет перевести всю систему образования не только в компаниях, но и в учебных заведениях на качественно новый уровень — уровень, соответствующий требованиям современного информационного общества. Это подтверждает наше сотрудничество с такими вузами, как Высшая школа государственного администрирования при МГУ им. Ломоносова. Иркутский государственный технический университет. Красноярский институт цветных металлов и золота. Сибирский государственный индустриальный университет. Уральский государственный технический университет. Каменск-Уральский политехнический колледж, в которых Компания установила системы дистанционного обучения с Вашими курсами.
С сожалением приходится констатировать тот факт, что на отечественном рынке электронного обучения еще мало компаний — разработчиков КСО подобных Вашей. Ваш коллектив отличает нацеленность на качество конечного результата работы, выражающегося в конкретных знаниях и умениях обучающихся, высокий уровень сервисного обслуживания и сопровождения КСО в ходе их эксплуатации, быстрая реакция на предложения потребителей. Желаем Вашему коллективу творчества, энергии при постановке и достижении все более амбициозных целей в области электронного обучения. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением,
Руководитель системы дистанционного обучения
Объединенной компании UC RUSAL
И. Скальский
Северсталь
Корпоративный университет «Северсталь» подтверждает, что в настоящий момент в системе электронного дистанционного обучения используется 60 курсов компании «ТренингСофт» (Приложение № 1).
Самыми востребованными, по мнению пользователей, являются электронные курсы, входящие в рейтинг (ТОП-10): «Рациональная организация рабочих мест», «Минимально достаточное производство», «Мастер переговоров», «Реинжиниринг бизнес процессов», «Построение карт потоков создания ценности (VSM)», «Решение тактических задач организационного менеджмента», «Управление проектами», «Управление собственной карьерой», «Деловой этикет: имидж успешного менеджера», «Эффективное принятие решений».
Наиболее часто электронные курсы компании «ТренингСофт» используются для обучения следующих категорий сотрудников: для менеджеров, заинтересованных в самостоятельном профессиональном развитии; для специалистов, проходящих плановую переподготовку по управленческим дисциплинам в соответствии с собственным планом индивидуального развития профессиональных компетенций.
Электронные курсы интегрируются в очные корпоративные программы и целевые программы предприятий:
— «Talent Pool» — программа для молодых сотрудников компании, способных в будущем занять ведущие позиции в компаниях ОАО «Северсталь»;
— «Топ 100» — программа обучения руководителей предприятий ОАО «Северсталь»;
— «Перспектива» — программа для молодых специалистов ОАО «Северсталь-метиз»;
— «Базовые управленческие навыки» — для мастеров и бригадиров производственных подразделений ООО «Северсталь-Эмаль», менеджеров по проектам ЧерМК ОАО «Северсталь» и др.
Использование курсов в смешанных программах возможно, в том числе и благодаря использованию отдельных модулей курсов в качестве средства достижения локальных учебных целей.
С уважением,
Директор Корпоративного университета «Северсталь»
Д. Афанасьев
«Активизатор генерации творческих идей и решений. Тренажер»
«Аспекты творческого мышления менеджера»
«Ваш стиль руководства. Тренажер»
«Закупочная деятельность компании»
«Инструментарий менеджера по работе с персоналом»
«Инструменты наставничества для менеджеров. Тренажер»
«Клиентоориентированный подход в управлении подразделениями»
«Конфликт в организации: управление, моделирование, разрешение»
«Методы коучинга в работе менеджера»
«Обеспечение конфиденциальности информации»
«Организация управления инновационной деятельностью»
«Основы бездефектного производства (система 6sigma)»
«Передовой опыт: технологии поиска и внедрения»
«Построение дерева целей организации»
«Приемы нейтрализации помех в работе. Тренажер»
«Принципы результативных менеджеров»
«Психологическая проницательность в деловом взаимодействии: выявление манипуляций, вербовки, выведывания информации»
«Работа с сопротивлением при внедрении изменений. Тренажер»
«Разработка и реализация инвестиционных проектов»
«Разработка плана маркетинга»
«Реформирование промышленного предприятия»
«Секреты эффективного делегирования. Тренажер»
«Система всеобщего ухода за оборудованием»
«Система Точно в срок»
«Создание доверия в организации. Тренажер»
«Создание эффективной команды»
«Средства визуализации контроля на производстве»
«Средства и приемы ТОМ»
«Стратегии письменных коммуникаций»
«Стресс-менеджмент: профилактика профессионального сгорания»
«Техники и приемы управления командой. Тренажер»
«Технологии эффективного выступления»
«Технологии эффективных коммуникаций. Тренажер»
«Технологические основы рациональной организации производства»
«Управление организационным поведением»
«Управление производственным подразделением»
«Управление рисками предприятия»
«Управление рисками проекта»
«Управленческая деятельность. Тренажер по функциям менеджера»
«Управленческие ошибки руководителей»
Киевстар
Компания «Киевстар» выражает благодарность компании «Тренинг Софт» за плодотворное сотрудничество в области комплексного обучения сотрудников компании.
В настоящий момент компанией «Киевстар» используется 24 электронных курса, предоставленных Вашей компанией. Курсы находятся в свободном доступе, и любой сотрудник компании может самостоятельно обучиться с их помощью.
Самыми востребованными, по мнению пользователей, являются следующие электронные курсы:
— «Навыки по управлению временем»
— «Управление собственной карьерой»
— «Эффективное принятие решений»
— «Создание эффективной команды»
Электронные курсы компании «Тренинг Софт» используются для обучения таких категорий сотрудников: менеджеры и специалисты компании, заинтересованные в самостоятельном профессиональном развитии.
Электронные курсы успешно интегрируются в очные корпоративные программы обучения. В программах смешанного обучения используются как полные электронные курсы, так и отдельные их модули.
С уважением,
Начальник департамента развития персонала
Э. Жданова