Регистрация в личном кабинете
Зарегистрировать личный кабинет РЖД имеет право любой человек, достигший восемнадцатилетия, пользующийся пассажирскими услугами или транспортировкой груза. Для совершения такой процедуры гражданин должен выполнить несколько простых задач:
- Перейти на авторизационную страницу — или сразу www.rzd.ru/selfcare/register/ru;
- Нажать на раздел регистрации;
- Внести ФИО, e-mail, пол с датой рождения, а также контактные данные, включая номер телефона;
- Доказать подлинность, что пользователь является человеком, посредством выбора нужных картинок;
- Дать согласие или несогласие на рекламные рассылки;
- Пройти процедуру подтверждения аккаунта, перейдя на аккаунт введенного e-mail, а затем нажав на ссылку;
- Совершить вход в кабинет с учетом введенных данных.
Личный кабинет РЖД: регистрация
Соблюдая инструкцию правильно, клиент сможет пользоваться РЖД кабинетом в любой момент.
Пин-код от токена электронной подписи
Пин-код используется для электронной подписи, которая записана на носитель в виде usb-флешки — на токен. Пин защищает токен, поэтому, если мошенники украдут носитель ЭП, то самой подписью они воспользоваться не смогут.
Впервые владелец ЭП должен ввести пин-код при выпуске подписи — когда ее записывают на токен. Если носитель новый, то нужно ввести «заводское» стандартное значение, например, 12345678 для Рутокена. «Заводское» значение лучше сразу изменить на собственное, чтобы его не смогли подобрать злоумышленники.
После этого пин-код понадобится вводить, чтобы установить сертификат подписи на компьютер, использовать и копировать ЭП, работать с ней за новым компьютером. Чтобы не вводить комбинацию каждый раз, можно нажать галочку «Запомнить пароль». Главное в таком случае самим не забыть последовательность символов.
АСУ ОДИТ и корпоративный деловой этикет ОАО «РЖД»
Основной задачей АСУ ОДИТ является создание общего административного и информационного пространства для всего IT-сектора РЖД. ОДИТ интегрирует важнейшие системы автоматизированного управления, предоставляет сотрудникам общую точку доступа к базам данных и автоматизирует множество важных бизнес-процессов, протекающих в IT-хозяйстве РЖД.
Кроме того, эта программа предоставляет сотрудникам доступ к корпоративной СДО с любого ПК – как из числа зарегистрированных во внутренней сети предприятия, так и для компьютеров, использующих для входа ресурсы сети Интернет. Каждый пользователь АСУ ОДИТ может настроить интерфейс по собственному усмотрению.
В разделе о деловом этикете для персонала ОАО «РЖД» изучаются:
- тайм-менеджмент;
- особенности должностной субординации;
- религиозные и межкультурные нюансы делового этикета;
- применение и оформление визиток;
- деловые подарки;
- правила приветствия;
- речевой этикет;
- стандарты взаимодействия в социальных медиа-ресурсах;
- ведение электронной деловой переписки;
- этикет делового общения по телефону.
В целом, модель дистанционного обучения ОАО «РЖД» организована в лучших традициях западного корпоративного образования.
О компании
Наша ЖелДор Академия – учебное заведение, созданное специально для подготовки и повышения квалификации руководящего состава, специалистов и работников для обеспечения бесперебойной и безопасной эксплуатации различных объектов железнодорожной инфраструктуры (ЖД).
Мы готовим специалистов, обладающих новым уровнем знаний и компетенций, способных реализовывать стратегические цели и задачи для планомерного развития железнодорожного транспорта.
Учитывая, что наши потенциальные слушатели образовательных курсов работают во всех регионах России, мы используем дистанционный метод обучения.
Нами разработан и сертифицирован Учебный портал дистанционного обучения.
Что необходимо для успешной работы?
Чтобы обучаться на курсах, потребуется:
- ПК или ноутбук с ОС Windows не ниже XP, подключенный к интернету.
- Google Chrome от 49 и более новой версии, поскольку тестирование всех курсов проводится именно в данном браузере.
- Приобрести веб-камеру и микрофон, если планируется участвовать в семинарах, общаться с преподавателем.
Как восстановить пароль
Посетители сайта должны быть уверены в том, что найдут на портале самую обновленную информацию, касающуюся последних поправок к нормативным актам, новых постановлений и распоряжений правительства. Поэтому система постоянно обновляется и редактируется.
Пользователи могут найти здесь:
- обновленные редакторы схем;
- видеоматериалы по интересующим темам;
- обучающие программы, соответствующие последним требованиям к работникам РЖД;
- тесты и контрольные упражнения различной сложности и так далее.
Те, кто пользуется порталом постоянно, знают о том, что системные администраторы заранее предупреждают пользователей об обновлениях и связанных с ними изменениях в работе. Например, если обновление будет производиться с остановкой серверов, то информация о дате и времени проведения мероприятия появляется на главной странице сайта заблаговременно.
При этом история изменений и особенности каждой версии доступны пользователям и в любой момент все желающие могут ознакомиться с ними.
Например, последние изменения вносились в систему 13 декабря 2018 года
Техническая поддержка пользователей
СДО ОАО «РЖД» очень ценит своих учащихся, стараясь оперативно решать любые возникающие проблемы. Для этого существует служба техподдержки, обратиться в которую можно из пункта меню «Задать вопрос».
При обращении надо максимально полно описать проблему, впервые ли она возникла, воспроизводится ли, после каких действий. Можно снять и приложить скриншот, прочесть и указать код ошибки.
Функционал личного кабинета
Российский перевозчик РЖД предлагает удобный портал работника. Воспользоваться сервисом можно после захода в личный профиль. Клиент или работник может:
Внимание! Если пассажир купил проездной документ без авторизации на вебсайте, вход в личный кабинет может быть выполнен при помощи кода доступа, полученного после покупки билета. Код автоматически отправляется в письме при подтверждении оплаты.
Компания предлагает удобное мобильное приложение «РЖД Пассажирам». Это современный канал для продажи билетов. Сервис в смартфоне доступен для владельцев операционных систем:
Все функции сервиса доступны в мобильном приложении. Просматривать расписание поездов, покупать или возвращать билеты теперь можно в любое удобное время в любом месте.
Как проойти тестирования для сотрудников на сайте sdo. rzd. ru?
На сайте СДО РЖД сотрудники могут проходить тестирования, позволяющие оценить уровень самоподготовки. Помимо этого, данный способ проверки знаний обладает ещё рядом преимуществ:
- Не требует финансового вложения, так как для работы нужен только стабильный интернет и компьютер.
- Нет затрат на аренду помещений и зарплату преподавателям.
- На платформе представлены разнообразные материалы для прохождения самообразования: видеоролики, онлайн-вебинары, инструкции со скриншотами, графические материалы, выписки из приказов.
Управление интуитивно понятное и не вызывает трудностей у пользователей любого возраста и уровня подготовки. Для начала тестирования достаточно кликнуть по кнопке с соответствующим названием, а по окончании работы появляется информация о набранных баллах. Ознакомиться с ней можно в разделе “Сведения”.
Справка! Дистанционное обучение проходит в более комфортных условиях, поэтому обучающиеся лучше усваивают материал и без труда проходят тестирование. Тем более что на ресурсе СДО созданы все условия для получения и освоения информации.
Как узнать ответы?
Некоторые сотрудники из страха не пройти тестирование задаются вопросом о том, как узнать ответы на предстоящие вопросы. Сегодня в интернете можно найти скрины и готовые ответы по всем профессиям, представленным на сайте СДО РЖД. Найти их можно через поисковик своего браузера. Но стоит учитывать, что в них могут содержаться ошибки и Вы рискуете не получить сертификат.
В видеоролике Вы можете узнать о том, как быстро найти ответы на тесты СДО в интернете при прохождении заданий:
Вход в систему СДО для локомотивных бригад
В систему СДО имеется доступ для локомотивных бригад. Для того, чтобы воспользоваться программным продуктом, все члены бригады должны быть зарегистрированы на сайте СДО.
Внимание: системный администратор портала для корректной работы системы рекомендует использовать браузер Google Chrome.
Используемые технологии на сайте
Вулкан казино онлайн официальный сайт игровых автоматовКазино Мелбет — официальный сайт бесплатных игровых автоматов онлайнСайт знакомств для взрослых ру номер 1 — это сайт знакомств с входом бесплатно и с чатом для всех онлайн. онлайн двубои – поредният wordpress сайтIzberipochivka. com — Най-добрият и най-надежден сайт за информация за хазарт онлайн»Элен и ребята» сериал – официальный сайт — Смотрите телесериал «Элен и ребята» онлайн и бесплатно – все серии в хорошем качествеВАВАДА казино. Официальный сайт. Регистрация онлайн. Играть с бонусом🎰Казино Адмирал Х Admiral-x официальный сайт, играть онлайн, зеркало, регистрацияОнлайн экскурсии по музеям бесплатно в ковид — Ещё один сайт на WordPressОнлайн казино 1xBet ▶️ Официальный сайт с игровыми автоматами 1хБетОнлайн-казино 1хБет — официальный сайт игровых автоматов с лицензиейОнлайн игры — Ещё один сайт на WordPressСДО-РЖД. Sdo-rzd. Система дистанционного обучения. — Система дистанционного обучения. РЖДСистема дистанционного обучения СДО PALMSСистема дистанционного обучения СДО To-StudyСДО ПРОФ — Система для учебного центраСистема дистанционного обучения трифилли, сдоСергей николаевич тузовский — предназначен для системы дистанционного обучения сдо в «балахтинском аграрном техникуме» для специальности «электромонтёр по ремонту и обслуживанию электрооборудования в сельскохозяйственном производстве»
Принципы и задачи системы
Руководством РЖД были сформулированы принципы и задачи построения системы. Это:
- непрерывность и преемственность обучения сотрудников;
- возможность развития системы по результатам оценки результатов обучения;
- получение текущей статистики успеваемости, оценка значений экспертами и корректура курсов;
- для учащихся комплекс должен быть максимально доступным и простым;
- гибкость и адаптируемость учебных материалов в соответствии с рекомендациями службы охраны труда.
Восстановление пароля
По непосредственному обращению в техподдержку учетные и регистрационные данные не предоставляются.
Если пароль забыт и найти регистрационное письмо не удается, пользователю нужно:
- Воспользоваться формой по ссылке «Забыли пароль?».
- Если же доступа к почте нет – тогда можно указать табельный номер и СНИЛС.
- Данные в течение 1 минуты будут показаны на экране.
Пароль от контейнера электронной подписи
Пароль используют для подписи, сохраненной в память компьютера. Он защищает контейнер ЭП — папку с файлами подписи: сертификатом, закрытым и открытым ключами.
Впервые с паролем владелец ЭП встречается, когда выпускает сертификат ЭП и записывает его в реестр компьютера или на обычную флешку (не токен). Придумать пароль нужно самостоятельно — при записи программа КриптоПро CSP покажет окошко, в которое нужно ввести комбинацию чисел, символов и латинских и русских букв.
Далее этот пароль будет запрашиваться при установке подписи на компьютер, ее копировании и при каждом использовании — подписании документов, работе на электронной торговой площадке или входе в сервисы. Если, конечно, не установить галочку «Запомнить пароль».
Телефон горячей линии РЖД
При возникновении вопросов по работе в личном кабинете, покупке или возврате билетов лучше обращаться к специалистам техподдержки.
Если интересуют вопросы по Программе лояльности, начисляемым бонусам и по работе личного кабинета на портале РЖД-Бонус, то нужно звонить на горячую линию по бесплатному многоканальному телефону: 8-800-100-10-00.
ОАО РЖД имеет странички в популярных соцсетях, где также можно общаться на форумах и получать оперативно ответы на поставленные вопросы от специалистов компании.
“Мои мероприятия” в системе sdo rzd
Активная вкладка ” Мои мероприятия” дает доступ слушателю ко всем курсам и тестам, которые доступны на сегодняшний день.
На этой странице вниманию пользователя представлена таблица в виде построчных записей всех тем курсов, их завершенность или незавершенность, время прохождения, количество набранных баллов, а также кнопки для активации какого-либо курса, вебинара или теста.
Фильтры над таблицей дают возможность отображать тип обучающего материала. При этом свернутый тип отображает только название мероприятия, а развернутый – все курсы, соответствующие ему.
Чтобы начать работу, достаточно кликнуть по названию нужного вам мероприятия. Здесь необходимо иметь в виду, что доступ к некоторым из них может быть ограничен ввиду того, что не пройдено обучение по предыдущему мероприятию.
Таким образом, СДО РЖД позволяет всем сотрудникам в удобном режиме и без отрыва от работы получать новые знания и умения, а контролирующим организациям иметь реальную картину знаний своих сотрудников и постоянно повышать их квалификацию.
Получение сертификата
Сертификат пользователь получает после выполнения всех заданий курса и успешно пройдя СДО РЖД тестирование. После окончания обучения необходимо заполнить анкету, и в меню (на главной странице) «Мои сертификаты» добавится ссылка на получение документа.
Документ имеет серийный номер и может быть скачан и распечатан пользователем самостоятельно. После получения из списка он не пропадает, скачивать его можно неограниченное количество раз.
Вход в личный кабинет РЖД на официальном сайте
Зайти в свой профиль можно через главную страницу , где справа вверху расположена кнопка «Вход».
Вход по логину и паролю
Когда код доступа забыт или утерян, то вход в личный кабинет можно восстановить. Откройте форму, где вводится сведения для перехода в свой профиль. Выберите кнопку «Забили пароль».
На электронный адрес будет направленно письмо с содержащейся в нем ссылкой. По ней нужно пройти в течение 24 ч. , чтобы восстановить вход в личный кабинет.
Важно! Если вы не обнаружили в своей почте письмо от РЖД, то проверьте папку «Спам».
Если попытка не удалась, и код доступа не восстанавливается, то у пользователя есть два варианта:
Регистрация в системе
Все новые сотрудники в обязательном порядке проходят регистрацию в системе РЖД и создают личный кабинет. Именно он позволяет в дальнейшем осваивать новые материалы, повышать свою квалификацию или подтверждать её.
На официальном ресурсе в форме слева внизу перейдите по ссылке “Регистрация”.
В открывшейся анкете заполните поля:
- Номер своего табельного.
- Номер СНИЛС для идентификации личности.
- Дважды укажите свой адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления от системы СДО РЖД.
Сброс пароля от аккаунта интернет-магазина юлмарт
Система восстановления паролей по принципу везде аналогична, но небольшие отличия всё-таки есть, где-то более просто, а где-то посложнее, поэтому я взял ещё один пример – более простой процедуры восстановления, нежели чем в Яндекс, поскольку в интернет-магазине Юлмарт не запрашивают резервный адрес почти (его там и указать-то негде в личном кабинете).
Итак, перешёл я на страницу входа в личный кабинет Ulmart, пароля не помню, что делать? Правильно, меня спасёт всё та же волшебная ссылка “Забыли пароль?”, на которую я нажимаю:
На следующей странице сервис просит указать либо электронную почту, либо телефон, под которыми я регистрировался. Мне всегда было удобнее восстанавливать по почте, поэтому я выбрал этот способ, после чего ввёл капчу “Я не робот”, указал зарегистрированный email и нажал “Отправить”.
Магазин сразу сообщил мне, что инструкция по восстановлению выслана на указанный адрес почты:
Далее проверяю указанную почту, нахожу письмо от Юлмарт, открываю и вижу, что для восстановления пароля нужно перейти по ссылке:
Кликаю по ней и на новой странице остаётся указать новый пароль, ввести его повторно и сохранить. Готово!
Программа лояльности позволяет в будущем экономить при покупке билетов за счет скидки. Согласно правилам, ваш статус может меняться с базового (присваивается сразу после регистрации) на золотой (при достижении общей суммы покупок свыше 35 000 р. Есть также особые условия, когда баллы не начисляются.
Программы обучения согласованы с РЖД
Соответствуют требованиям законодательных актов Российской Федерации и нормативным документам ОАО «Российские железные дороги». Соответствуют нормам Федерального закона от 29 декабря 2012 года N 273-ФЗ “Об образовании в Российской Федерации”, с учетом требований приказа Минобрнауки России от 1 июля 2013 года N 499 “Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам” и другими нормативными актами.
Этапы прохождения дистанционного обучения в КАСКОР РЖД
В личном кабинете КАСКОР РЖД система дистанционного обучения представлена в виде виртуальных классов. Все они разделены в соответствии с имеющимися дирекциями компании, а именно на:
- безопасности и охраны труда;
- пути;
- управление вагонного хозяйства и прочее.
Прохождение курсов обязательно для всех уровней специалистов, то есть от рядового сотрудника до руководителя. Цель проведения подготовки и тестирование — повышение уровня квалификационной подготовки всех сотрудников РЖД.
Для того чтобы начать заниматься на курсе, необходимо его выбрать и записаться. Происходит это по следующему алгоритму:
- перейти в раздел “Открытые курсы”;
- из списка найти интересующую тему и кликнуть по ней;
- нажать на кнопку “Регистрация” для того, чтобы стать участником данной программы.
После того как Вы зарегистрируетесь в виртуальном классе, то данная тема попадает в раздел “Мои мероприятия”. Если Вы вышли из задания, то вход осуществлять нужно будет уже из этого раздела.
Что делать, если забыл пароль?
Персональные данные невозможно восстановить через АСУ ЕСПП. Учетные записи строго закрыты. Это позволяет избежать вероятности того, что третьи лица воспользуются возможностью пройти тестирование за работника с неблагоприятными результатами. Сведения об успеваемости не должны разглашаться.
Процесс восстановления
Второй вариант восстановления предпочтительнее. Не придется ждать письма. Данные для входа «высвечиваются» на экране и сразу осуществляется загрузка портала под нужной учетной записью.
Sms otp (one-time password)
Поскольку предыдущий пункт был очень скучный и разжеванный К. , то предлагаю последним пунктом взять более интересную и не менее распространённую задачку с временными смс-кодами, тем более, что этот смс-код можно не только обойти, но и заставить владельца сайта раскошелиться.
Одним из заказов на аудит была Украинская компания, название её остаётся в секрет в связи с NDA. Это финансовый сервис, который был фанатично привязан к SMS OTP, чуть ли не на каждое действие. Меня это изрядно раздражало при тестировании, т. приходилось сидеть в обнимку с мобильным и вводить эти коды каждый раз.
Но как оказалось потом, после авторизации можно было в профиле сменить смс-пароль, на обычный пароль. И тут мне это показалось отличным шансом взять за основу SMS OTP для получения доступа к учётным записям пользователей. Код приходящий по sms представлял из себя всегда 6 цифр и тут нельзя не упомянуть про md5(1234) который мы рассматривали выше.
Таким образом удалось получить доступ к тестовому пользователю и осуществить от него вывод денежных средств с баланса.
На этом я не остановился, во время тестирования я отослал себе уйму смсок на телефон и решил посчитать затраты:
1 смс = 0. 30 коп * реальная стоимость смсок для этого клиента
Скрипт выполняющийся в 10 потоков шлёт минимум 1 запрос в секунду, то есть 10 запросов в секунду.
Итого за 24 часа работы скрипта мы можем отослать 10 * 60 * 60 * 24 = 864 000 смс, что обойдётся клиенту в 259 200 Российских рублей (>$8000).
Забыл пароль подписи
Пароль от контейнера ЭП можно вводить неограниченное количество раз. Поэтому можно спокойно подбирать к подписи все знакомые комбинации: важные даты или код из смс, которую при выпуске сертификата присылал удостоверяющий центр. Возможно, именно этот код случайно установили на контейнер в качестве защиты.
Если подобрать пароль не удается, то доступ к сертификату можно вернуть в некоторых случаях. Если раньше пароль сохраняли на компьютере — нажимали галочку «Запомнить», то иногда такой контейнер можно скопировать без ввода пароля. Попытайтесь скопировать папку со всеми файлами подписи на другое устройство или токен. Если в процессе у вас не спросят пароль, то можно продолжать работать с ЭП.
Если не получается ни скопировать подпись, ни вспомнить пароль ЭЦП, то остается только одно — получить новый сертификат ЭП. Для этого нужно отозвать старый в удостоверяющем центре и подать документы и заявку на выпуск нового. На контейнер новой подписи стоит установить пароль, который легко запомнить, но который не угадают мошенники.
Покупка билетов РЖД онлайн на pass rzd ru
Приобретение проездных документов осуществляется через личный кабинет на официальном сайте. А отслеживание бонусов и их начисление производится на РЖД-Бонус. Чтобы получать баллы, нужно в личном кабинете РЖД. ру занести данные карты лояльности (13-значный номер).
На открывшейся странице в левом боковом меню выбрать РЖД-Бонус.
На следующем шаге пройдите по кнопке «Добавить карту».
Откроется форма, где нужно внести 13-значный номер и пароль от личного кабинета РЖД-Бонус.
После подвязки Программы лояльности к личному кабинету можно совершать покупки в личном кабинете. Для этого вернуться на главную страницу портала и в левой части ввести информацию в специальную форму поиска.
На следующем шаге появится информация о наличии мест на указанную дату. Если их нет, то выйдет следующее сообщение:
В этом случае нужно проверить даты. Кликните по полю с днем и месяцем, система отобразит календарь на 3 месяца. Красным цветом обозначены числа, когда проездные документы можно приобрести за 45 дней до отправления. Желтым – за 60 и зеленые – за 90.
Когда вы выберете нужную дату, то появятся сведения о рейсах на указанный период. Здесь можно ознакомиться со стоимостью мест и их наличием, узнать время отправления и прибытия.
Нажимая по правой строке выбора условий размещения появляется следующая информация:
- Номер вагона, где еще есть свободные места.
- Стоимость проезда.
- Класс обслуживания.
- Сервис.
Чтобы уточнить расположение койко-места, нужно нажать на кнопку «Вагон №ХХ». В открывшемся окне синими цифрами обозначены свободные места. Подведя курсор к ним, всплывет окно со стоимостью билета. Для выбора нажмите правой кнопкой мыши по спальному месту. После того как будет отмечено нужное количество, перейдите к вводу данных пассажира.
Важно! За один раз можно купить до 4 проездных документа. Если нужно приобрести большее количество, то сперва оформляем покупку на четырех пассажиров, затем заново входим в систему и повторяем этапы.
На следующем шаге нужно ввести персональные сведения, выбрать тип документа и вписать его реквизиты.
Если вы являетесь участником Программы лояльности и не привязали заранее к личному кабинету РЖД № своей накопительной карты, то отметьте галочкой раздел «Указать номер бонусной карты». Выдается ячейка РЖД-Бонус, в которую нужно внести 13-значный код.
Внимание! Чтобы в дальнейшем не вводить бонусный номер каждый раз при покупках, прикрепите его к своему личному кабинету.
На время поездки можно оформить страховку от несчастных случаев и на медрасходы. Разверните раздел, где выдаются сведения о страховщиках и их условиях. Выберите интересующую вас компанию и заполните все необходимые сведения.
Если проездных документов несколько, то под разделом Страхования нажмите на знак плюс «Добавить пассажира». Необходимо заполнить все поля с персональными сведениями и документом, удостоверяющим личность.
Внимание! Тщательно проверяйте персональные данные, иначе билет будет недействителен. Ответственность за ошибки несет тот, кто оформляет покупку на сайте.
В самом нижнем разделе можно изменить места расположения в вагоне или оставить их прежними. Обратите внимание на кнопку «Верхнее/нижнее». Она позволит выбрать местоположение полки.
Обязательно согласитесь с Правилами и только потом бронируйте проездные документы.
Важно! С момента резервирования и до оплаты у вас есть 24 минуты, по истечении которых заказ аннулируется.
На следующем шаге отоброзится форма для заполнения реквизитов банковской карты для проведения платежа.
Проверка расписания и стоимости билетов
Узнать отправление и прибытие поезда/электрички можно на странице, где отображается форма для поиска. Пройдите в интересующую вас вкладку и заполните поля.
Нажимая на кнопку «Купить билет». Выйдет страница, где нужно повторить ввод маршрута и внизу под формой нажать галочку на «Показать расписание».
Чтобы узнать стоимость нужно заполнить в форме «Данные о пассажире» и нажать на кнопку «Купить билет».
Возврат билетов
Для оформления возврата электронного документа нужно пройти в личный кабинет РЖД и выбрать в правом боковом меню «Заказы».
Откроется страница со всеми купленными проездными документами. Нужно обновить статус, нажав на кнопку внизу листа.
После этого нажать на «Оформить возврат».
На следующем шаге появится информационное окно, где отражаются данные о возвращаемой сумме. После ознакомления и согласия с условиями, нажмите на «Осуществить возврат».
На этом процедура заканчивается. Поступление денег на счет стоит ожидать в течение 7-30 дней.
Нюансы, о которых стоит знать при возвращении электронного документа в кассу:
- Чем больше дней остается до отправления поезда, тем меньше вы потеряете на комиссиях и сможете вернуть большую сумму.
- Если со сдаваемым билетом, приобретались другие, то они автоматически аннулируются. При этом РЖД имеет право не информировать прочих держателей, так как это обязанность относится к тому пассажиру, который делает возврат.
- Если вместе с проездным документом оформлялась страховка, то она поступит отдельной суммой не ранее, чем через 7 дней.
- При отказе от поездки на международном рейсе с каждого пассажира взимается дополнительно по 10 евро.
В представленном видеоролике можно наглядно ознакомиться с условиями возврата через личный кабинет РЖД и физическую кассу вокзала:
Полные Правила находятся на официальной странице.
Предпосылки к созданию системы и ее структура
Сегодня дистанционное обучение ОАО «РЖД» «КАСКОР» (аббревиатура представляет собой сокращение от длинного названия «корпоративная автоматизированная система контроля знаний работников, связанных с обеспечением безопасности движения на основе СДО») в полной мере удовлетворяет потребности предприятия в непрерывном обучении представителей его административного звена.
Основной предпосылкой для создания образовательной онлайн-системы для персонала ОАО «Российские железные дороги» стала необходимость:
- Обеспечить поддержание высокого уровня компетентности и квалифицированности сотрудников ОАО «РЖД» без отрыва от выполнения ими должностных обязанностей с одновременным высвобождением дополнительного личного времени для персонала.
- Привести профессиональные знания работников к единому стандарту. Если до этого сотрудники РЖД могли проходить, например, профпереподготовку и курсы повышения квалификации в разных образовательных учреждениях, то теперь все необходимые учебные программы реализуются для них в рамках одной корпоративной системы.
- Оптимизировать затраты на обучение персонала. Собственная учебная платформа экономит внушительные денежные средства.
- Стандартизировать отраслевой учебный материал.
«КАСКОР» состоит из четырех основных функциональных модулей:
- Microsoft Outlook 2007. Этот программный продукт обеспечивает работу электронной почты системы «КАСКОР».
- Корпоративное ПО для поддержки образовательного процесса.
- Портал ОАО «РЖД» АСУ ОДИТ. Он создан специально для нужд СДО в сфере обеспечения оперативного автоматизированного управления работой ИКТ-подразделений РЖД.
- Комплексный перечень единых стандартов и норм делового корпоративного этикета в ОАО «РЖД».
Средняя зарплата в РЖД в 2021-2022 году
В 2021 году заработная плата в РЖД была проиндексирована 3 раза (март, август и октябрь) и к концу года выросла на 5,2%.
Средняя зарплата в РЖД в 2021 году составляла 72 000 рублей.
К концу 2022 года средняя зарплата в РЖД будет 82 300 рублей.
Зарплата проводника в РЖД очень сильно разнится в зависимости от региона, количества и длительности рейсов, отработанных часов и в среднем составляет 44 000 рублей в месяц.
В 2022 году средняя зарплата машиниста поезда РЖД составляет 70 000 р. /1 мес. Помощник машиниста получается в среднем 48 000 рублей.
Иные факторы, от которых зависит зарплата РЖД, представлены в таблице.
Фактор
Описание
Вид перевозокПредставители пассажирских перевозок получают больше, нежели их коллеги по профессии, занимающиеся грузоперевозками. Вид поездаЗарплата машиниста электропоезда выше, нежели оклад специалиста, работающего на старом составе. РейсБольше всего получают машинисты, совершающие поездки на дальние расстояния.
Возможности личного кабинета
Зарегистрированный и авторизовавшийся клиент имеет возможность в использовании следующего функционала:
- Осуществлять заказы билетов, накапливая при этом бонусы;
- Отменять бронь билета, возвращая себе часть суммы от него;
- Подаваться заявления на перемещение груза, а затем отслеживать его местоположение;
- Оформлять и выкладывать резюме для получения трудоустройства;
- Добавлять фотографии;
- Создавать подписи на рассылки, а также отказываться от них;
- Отправлять сообщения и вести переписки с сотрудниками в тех случаях, когда у пользователя появились вопросы, нерешенные проблемы или возникли основание для спора;
- Изменять некоторые данные, например, пароль, а также корректировать личные данные кабинета;
- Получать скидку от накопленных бонусных баллов за предыдущие бронирования билетов.
Железнодорожники могут подтвердить подлинность статуса, введя данные СНИЛС, а также серии и номера паспорта. Данная процедура еще больше расширяет спектр возможностей.
Незарегистрированные пользователи имеют достаточно узкий круг возможностей, получая лишь информацию о перевозках, актуальных тарифах, скидках и т. Также можно узнать расписание рейсов, частоту остановок, виды маршрутов, получить данные о стоимости какого-либо билета в зависимости от города и вида класса вагона. Если же пользователь решил не просто ознакомиться, но и купить билет, который его заинтересовал, без процедуры авторизации обойтись не будет возможно.
Телефон горячей линии:8 800 775-00-00
Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:1 659
Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.
ОАО Российские железные дороги является крупнейшей транспортной компанией РФ, образованным на базе Министерства путей сообщения в 2003 г. Компания оказывает услуги по перевозке пассажиров и грузов по всей территории страны и за ее пределы. Чтобы оперативно получать информацию и покупать билеты на интересующий рейс РЖД удобнее пользоваться личным кабинетом. О том, как это сделать расскажем ниже.
Персональный подбор кредитов: Решили купить дом, квартиру, или машину? Затеяли ремонт? Срочно нужна определённая сумма денег?